Как внедрять систему управления проектами, чтобы внутренняя политика организации поддерживала регламенты — вебинар с Михаилом Софоновым
Внедрение системы управления проектами в крупной компании редко проваливается из-за того, что софт оказался плохим. Гораздо чаще — потому что не не была учтена внутренняя политика организации.
Одобренное внедрение на бумаге — это не более чем соблюдение корпоративного ритуала. Формально согласованный регламент — это приглашение к диалогу, а не гарантия, что его будут соблюдать. Пока вы настраиваете дашборды, ключевые решения принимаются в другом месте и совсем другими людьми и на основе личных бесед, а не ваших данных. Методология, которая не учитывает реальную расстановку сил, обречена стать некрологом на могиле проекта внедрения.
Два регистра управления: операционный и политический
В любой компании есть два параллельных контура управления.
Операционный регистр — это всё, что можно запланировать, измерить и занести в регламент: сроки, бюджеты, ресурсы, задачи, контрольные точки. Именно с ним работают классические подходы PMBOK, Agile и OKR. Можно сказать, что это минимально необходимый гигиенический уровень управления проектами в организации. Он необходим, но недостаточен, чтобы проекты завершались успешно.
Политический регистр описывает неформальный ландшафт организации - это фигуры влияния, скрытые альянсы, личные договорённости, зоны ответственности, которых нет в должностных инструкциях. Решения в этом регистре принимаются кулуарно, а их последствия срываются за красивыми презентациями.
Игнорировать политический регистр - это все равно, что пытаться построить дом из кирпичей без цементной смеси.
Если выстроить систему управления, опираясь только на операционный контур, можно получить формальную прозрачность, которая носит декоративный характер и никто ей не пользуется, а регламенты никто не соблюдает. Люди, принимающие реальные решения, просто останутся за пределами вашей системы. И с большой вероятностью будут использовать вашу систему в своих политических интересах.
Почему регламенты не работают (и что с этим делать)
Вот три основные причины, по которым методология управления проектами не даёт результата, даже если она формально внедрена:
1. Внедрение идёт «сверху вниз» без обратной связи. Руководство утверждает стандарты, спускает их в подразделения и ожидает исполнения. Но те, кто реально влияет на процессы, в разработке не участвовали и не видят для себя выгоды от такого внедрения. Результат — тихий саботаж, а не реальная работа по правилам.
2. Регламенты не учитывают реальную структуру власти. Документы описывают, как должно быть, но не отвечают на вопрос, как есть на самом деле. Кто реально принимает решения? С кем нужно договариваться, а не просто согласовывать? Без карты фигур влияния регламенты оказываются оторванными от реальности и находятся в сферическом методологическом вакууме.
3. Нет механизма превращения «политики» в инструмент. Влияние и неформальные связи воспринимаются как препятствие, а не как ресурс. Боротся с политикой бессмысленно, надо научиться её использовать, и тогда регламенты начнут работать не вопреки, а благодаря ей.
Как встроить систему управления в реальность
Чтобы методология работала, а не пылилась на полке, нужно сделать три вещи:
Шаг 1. Увидеть и описать реальную карту власти. Составьте список неформальных фигур влияния: к кому идут за решением, чьё мнение перевешивает должностные полномочия, кто обладает доступом к ключевым ресурсам. Без этого вы будете систему управления ради системы управления.
Шаг 2. Встроить политический регистр в процесс. Не пытайтесь отменить неформальные договорённости — используйте их. Сделайте так, чтобы ключевые фигуры влияния были заинтересованы в соблюдении регламентов, а не в их обходе. Это вопрос не технологии, а архитектуры процесса.
Шаг 3. Автоматизировать контроль, а не бюрократию. Система управления должна не создавать лишнюю отчётность, а давать прозрачность там, где раньше были только догадки. Единый источник данных, дашборды для руководства, автоматическая эскалация отклонений — это не про «ещё один софт», а про возможность принимать решения на основе фактов, а не слухов.
Как это связано с вебинаром
27 августа в 15:00 МСК компания ADVANTA проведёт вебинар с Михаилом Софоновым, автором бестселлеров из серии «Крёстный проекта» и новой книги «Фронтир», и Даниилом Лукьяновым, руководителем продуктового направления ADVANTA.
На вебинаре разберут, как внедрять систему управления проектами, чтобы внутренняя политика организации не мешала, а поддерживала регламенты.
В программе:
- Где заканчивается операционная методология — и почему проект всё равно срывается
- Два регистра управления: операционный (планы, ресурсы) и политический (фигуры влияния)
- Как выживать в системах, где решения принимаются неформально
- Инструменты из книги «Фронтир»: карта фигур влияния, субъектный анализ
- Как ADVANTA превращает эти инструменты в работающую систему
- Ответы на вопросы — живой разбор реальных ситуаций участников
Бонус для участников: чек-лист «Группы влияния в проекте» — 13 пунктов для анализа неформальной структуры власти в вашей организации, а также скидка на предзаказ книги по специальному промокоду.
Дата: 27 августа
Время: 15:00 МСК
Формат: онлайн | 1 час
