Политика конфиденциальности обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных в ООО «Адванта Консалтинг» (далее – Политика) разработана в целях реализации ООО «Адванта Консалтинг» (далее – Оператор, Компания) законодательных требований и положений, определяющих случаи и особенности обработки персональных данных (далее – ПДн), направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина (субъекта ПДн) при организации и/или осуществлении Компанией обработки его ПДн, полученных на веб-сайтах Компании, опубликованных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – веб-сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с:
- Федеральный закон РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ);
- рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (далее - Роскомнадзор) от 31.07.2017 г. по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 N 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
1.3. Настоящая Политика подлежит размещению в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном веб-сайте Компании (www.advanta-group.ru) (далее - Сайт), а также на всех веб-сайтах Компании, осуществляющих сбор ПДн субъектов ПДн.
1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые субъект ПДн может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. Основные понятия
Автоматизированная обработка ПДн – обработка ПДн с помощью средств вычислительной техники.
Безопасность ПДн – состояние защищенности ПДн, которое характеризуется способностью пользователей, технических средств и информационных технологий обеспечить конфиденциальность, целостность и доступность ПДн при их обработке.
Биометрические ПДн – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности субъекта ПДн, позволяют установить (идентифицировать) его личность и используются Компанией для такого установления (идентификации) личности.
Блокирование ПДн – временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн) по требованию субъекта ПДн или Роскомнадзора.
Законодательство РФ - совокупность положений нормативных правовых актов РФ, которыми определены случаи и особенности обработки персональных данных, а также установлены требования к обработке персональных данных.
Информационная система ПДн (ИСПДн) – совокупность содержащихся в базах данных ПДн и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Конфиденциальность ПДн – обязанность не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Надзорный орган - орган, уполномоченный на осуществление государственного контроля и надзора за соответствием обработки ПДн требованиям законодательства, а также соблюдением прав Субъектов ПДн (Роскомнадзор).
Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку ПДн, а также определяющие цели обработки ПДн, состав ПДн, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПДн.
Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
Сервисы Сайта - интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие субъектам ПДн определенные возможности по доступу к информации на Сайт (далее - Сервисы, Сервисы Сайта). К Сервисам Сайта относятся веб-страницы, размещенные в сети Интернет по следующим адресам: advanta-group.ru, promo.advanta-group.ru, content.advanta-group.ru, conference.advanta-group.ru, webinar.advanta-group.ru, а также их мобильные версии.
Специальные категории ПДн – ПДн, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также сведения о судимости.
Субъект ПДн - прямо или косвенно определенное или определяемое физическое лицо.
Трансграничная передача ПДн – передача ПДн на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение ПДн – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПДн в информационной системе ПДн и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители ПДн.
3. Принципы обработки ПДн
3.1. Обработка ПДн в Компании осуществляется с соблюдением следующих принципов, установленных законодательством РФ:
- обработка ПДн на законной и справедливой основе;
- обработка ПДн ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- не допускается обработка ПДн, несовместимая с целями сбора ПДн;
- обработка только тех ПДн, которые отвечают целям обработки ПДн;
- не допускается объединение баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- содержание и объем обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям обработки ПДн и не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
- при обработке ПДн обеспечивается точность ПДн, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки ПДн;
- хранение ПДн осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если срок хранения ПДн не установлен Законодательством РФ, договором, стороной которого является субъект ПДн;
- уничтожение или обеспечение уничтожения ПДн (если обработка ПДн осуществляется другим лицо, действующим по поручению Компании), проводится по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
4. Правовые основания обработки ПДн
4.1. Правовые основания обработки ПДн субъектов ПДн устанавливаются с учетом условий обработки ПДн определенных Законом №152-ФЗ.
4.2. Правовыми основаниями обработки ПДн в Компании, являются:
- согласие субъекта ПДн на обработку ПДн с учетом требований, предусмотренных законодательством РФ для соответствующей категории ПДн;
- положения нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Компания осуществляет обработку ПДн;
- судебные акты, акты другого органа или должностного лица, подлежащие исполнению Компанией в соответствии с положениями законодательства РФ об исполнительном производстве;
- договор, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн, если обработка ПДн необходима для заключения указанного договора или исполнения обязательств по договору;
- обеспечение и/или осуществление защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта ПДн, если получение согласия субъекта ПДн невозможно;
- права и законные интересы Компании, иных лиц либо достижение общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта ПДн;
- обработка ПДн в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания ПДн;
- обработка ПДн, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством РФ и иными применимыми нормативными правовыми актами РФ.
5. Права и обязанности Компании, субъекта ПДн
5.1. Компания обязана:
- при сборе ПДн, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ПДн субъектов ПДн (граждан РФ) с использованием баз данных, находящихся на территории РФ, за исключением законодательно предусмотренных случаев;
- при сборе ПДн с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, опубликовать в соответствующей информационно-телекоммуникационной сети, в т.ч. на страницах принадлежащего Компании веб-сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, с использованием которых осуществляется сбор ПДн, документ, определяющий его политику в отношении обработки ПДн, и сведения о реализуемых требованиях к защите ПДн, а также обеспечить возможность доступа к указанному документу с использованием средств соответствующей информационно-телекоммуникационной сети;
- в случае, если предоставление ПДн и/или согласия на их обработку является обязательным в соответствии с законодательными требованиями и субъект ПДн отказывается предоставить ПДн и/или предоставить согласие на их обработку, разъяснить юридические последствия непредоставления ПДн и/или согласия на их обработку;
- в случае получения ПДн не от субъекта ПДн до начала обработки ПДн предоставить субъекту ПДн информацию, предусмотренную Законом №152-ФЗ, с учетом законодательно установленных исключений;
- выполнять обязанности, предусмотренные для операторов ПДн, при получении запросов и/или обращений по вопросам ПДн от субъекта ПДн и/или его представителя (обладающего полномочиями на представление интересов субъекта ПДн), и/или от надзорного органа;
- принимать меры по обеспечению безопасности ПДн при их обработке;
- выполнять обязанности по устранению нарушений Законодательства РФ, если такие нарушения были допущены при обработке ПДн, а также выполнять обязанности по уточнению, блокированию, уничтожению ПДн в случаях, предусмотренных Законодательством РФ;
- выполнять обязанности, установленные Законом №152-ФЗ для Операторов ПДн, в случае получения от субъекта ПДн требования о прекращении обработки ПДн и/или отзыва согласия на обработку ПДн;
- взаимодействовать с надзорным органом по вопросам, связанным с обработкой и защитой ПДн, в случаях, предусмотренных Законом №152-ФЗ;
- не распространять персональные данные без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
- осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом №152-ФЗ.
- рассматривать обращения субъекта ПДн (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
- предоставлять субъекту ПДн (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных субъекта ПДн в случаях, установленных Законом №152-ФЗ;
- выполнять иные обязанности, предусмотренные Законодательством РФ.
5.2. Компания имеет право:
- обрабатывать ПДн субъектов ПДн в отсутствие согласия на обработку ПДн в случаях, предусмотренных Законом №152-ФЗ;
- осуществлять передачу ПДн субъектов ПДн третьим лицам, государственным органам, муниципальным органам власти, государственным учреждениям, государственным внебюджетным фондам, а также поручить обработку ПДн субъектов ПДн третьим лицам при наличии соответствующих правовых оснований и соблюдении требований Закона №152-ФЗ;
- отказать субъекту ПДн в предоставлении сведений об обработке его ПДн в случаях, предусмотренных Законом №152-ФЗ;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом №152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законодательством РФ;
- самостоятельно, с учетом требований Закона №152-ФЗ, определять перечень необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн на основании проведенной оценки актуальных угроз безопасности ПДн, а также определять порядок реализации указанных мер и проводить оценку эффективности принимаемых мер;
- в случае отзыва субъектом ПДн согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта ПДн при наличии оснований, указанных в Закона №152-ФЗ;
- получать от субъекта ПДн достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные субъекта ПДн, для целей обработки, указанных в настоящей Политике;
- требовать от субъекта ПДн своевременного уточнения предоставленных персональных данных;
- реализовывать иные права, предусмотренные Законодательством РФ.
5.3. Субъект ПДн имеет право:
- на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
- на обжалование в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерных действий или бездействия Оператора при обработке его персональных данных;
- свободно, своей волей и в своем интересе предоставлять согласие на обработку ПДн с учетом требований Закона №152-ФЗ к форме и содержанию согласий на обработку ПДн;
- направлять запросы и/или обращения, в том числе повторные, и получать информацию по вопросам обработки ПДн, принадлежащих субъекту ПДн, в порядке, форме, объеме и в сроки, установленные Законодательством РФ;
- требовать от Компании уточнения своих ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные Законодательством РФ меры по защите своих прав с учетом исключений, установленных Законом №152-ФЗ;
- обратиться с требованием к Компании о прекращении обработки своих ПДн, а также отозвать предоставленное согласие на обработку ПДн;
- осуществлять иные права, предусмотренные Законодательством РФ
5.4. Субъект ПДн обязан:
- обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, указанных в настоящей Политике.
- предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.
6. Цели обработки ПДн, категории и перечень обрабатываемых ПДн, категории субъектов, ПДн которых обрабатываются.
6.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.3. Перечень действий (операций) с ПДн определяется в зависимости от конкретных целей обработки ПДн и может включать: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
6.4. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
6.4.1. Подготовка, заключение и исполнение договора на оказание услуг/лицензионного соглашения
|
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных |
|
|
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются |
|
|
Способы, сроки их обработки и хранения |
Способ обработки ПДн: автоматизированный. Срок обработки и хранения ПДн: определяется сроком действия согласия/согласий на обработку ПДн и/или действующим договором. |
|
Передача третьим лицам |
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам и/или поручить обработку персональных данных другим лицам. В частности, персональные данные могут быть переданы на Серверы Яндекса и Гугла; Систему электронного документооборота Контур.Диадок, платежные сервисы, банки, электронные сервисы для взаимодействия с клиентами, сервисы по хранению и управлению документами Яндекс и Гугл, Сервисы взаимодействия с клиентами Jivo-чат, мессенджеры, электронная почта; Онлайн CRM-система AmoCRM. |
|
Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований |
После достижения целей обработки данных, истечения срока обработки или по запросу субъекта персональных данСных Оператор обеспечивает уничтожение персональных данных в течение 30 дней (если более короткий срок не предусмотрен законом). Если закон требует хранить какие-то персональные данные в течение более длительного с |