Первая Грузовая Компания

«Первая Грузовая Компания» – крупнейший частный оператор грузовых железнодорожных перевозок России. ПГК предоставляет полный комплекс услуг по транспортировке грузов. ПГК входит в международную транспортную группу Universal Cargo Logistics Holding (UCL Holding).

ПГК в цифрах

• 2007
  год образования
• свыше 80% клиентов
  ведущие отраслевые предприятия страны
• более 3700 сотрудников
  обеспечивают эффективную работу компании
• 82 млрд. рублей
  выручка компании за 2016 год  

Цель

• Обеспечить бизнесу реализацию ИТ-проектов, опираясь на достоверные данные по доступности ресурсов департамента по информационным технологиям (ДИТ)

Никита Ямщиков, заместитель начальника ИТ-департамента АО «Первая Грузовая Компания»:  

Перед внедрением проектного управления мы поставили для себя следующие цели: 1) сокращение сроков и снижение себестоимости проектов за счет стандартизации процессов; 2) повышение производительности труда благодаря качественному планированию загрузки ресурсов и онлайн статусам выполнения задач; 3) повышение качества управленческих решений за счет снижения временных затрат на оперативный контроль и подготовку отчетности.

Задачи

• Консолидировать информацию и автоматизировать управление проектами, реализуемыми ДИТ
• Внедрить регулярное планирование загрузки ресурсов и сократить их непроизводительные потери
• Создать систему контроля по срокам реализации проектов и загрузке ресурсов департамента
• Сформировать набор аналитических отчетов для топ-менеджмента и функциональных руководителей по загрузке ресурсов и статусу ИТ-проектов

Никита Ямщиков, заместитель начальника ИТ-департамента АО «Первая Грузовая Компания»:

С внедрением системы «Адванта» нам удалось систематизировать жизненный цикл проектов, обеспечить быстрый сбор отчетности по портфелю проектов, настроить календарное и ресурсное планирование. То есть все поставленные перед системой задачи были успешно реализованы. В целом, единая система позвляет консолидировать все информационные потоки в одном месте, видеть текущий статус каждого конкретного проекта, предупреждать риски. 

Результаты проекта

• На базе Адванты автоматизирована проектная деятельность и реализованы инструменты управления человеческими ресурсами
• Разработана классификация проектов на основе их масштаба и сложности
• Все планы ИТ-проектов приведены к единому формату и заведены в систему
• Организован еженедельный сбор данных по проектам, а также по контрольным точкам
• Запущен процесс согласований заявок на автоматизацию

Никита Ямщиков, заместитель начальника ИТ-департамента АО «Первая Грузовая Компания»:

Если говорить про результаты и качественные изменения, то проекты действительно ведутся в системе, в том числе крупные стратегические, такие как реинжиниринг всех бизнес-процессов, внедрение проектов SAP. Система объединяет множество людей в компании и около сотни подрядчиков, ведется постоянная отчетность, авторизация графиков, создаются рабочие группы. Есть возможность собрать отчет для генерального директора, акционера или управляющей компании буквально в течение получаса. 

Рис. 1. Настроенное решение: портфель проектов, отчеты

Рис. 2. Настроенное решение: карточка проекта

Рис. 3. Настроенное решение: панель мониторинга по поручениям

Илья Галкин, менеджер проектов «Адванта Консалтинг»

В ДИТ «Первой Грузовой Компании» был запущен периодический сбор данных по реализуемым проектам. Настроена разноуровневая отчетность как для руководства департамента, так и для бизнес-заказчиков проектов. По результатам пилотного проекта топ-менеджмент компании получил наглядную картину по статусам проектов и принял решение о масштабировании системы на другие подразделения.

Факты о системе 

• 450
  проектов
• 3000
  контрольных точек
• 7500
  задач
• 120
  пользователей

Никита Ямщиков, заместитель начальника ИТ-департамента АО «Первая Грузовая Компания»:

В ближайших планах по развитию системы – во-первых, дополнительная настройка функционала под строительные проекты, у которых своя специфика и жизненный цикл, а также дальнейшее развитие бюджетного планирования. Во-вторых, реализация системы мониторинга достижения KPI по финансово-целевым показателям в проектах и усовершенствование системы мотивации проектных команд.