5 способов улучшить управление ИТ-проектами
Автор статьи: Иан Темплтон. Глава Центра Передовых исследований программ и проектов в компании Orange Business Services. Orange Business Services – мировой поставщик ИТ и коммуникационных сервисов с подразделениями в 220 странах.
Управление проектами, и информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) близки, как джем и тост. Но не каждое управление проектами является эффективным. Развитие культуры, в которой улучшения становятся неотъемлемым, непрерывным процессом может окупиться быстро, так как это может не только помочь повысить уровень отдельного проекта и программы, но также может способствовать улучшению общих позиций. Основной практический опыт организации может повысить вашу уверенность в успехе на протяжении всего жизненного цикла проекта. Как и многие вещи, повышение производительности начинается сверху.
1. Обучайте руководство
Возможно, руководство и имеет смутное представление о том, чем менеджеры ИКТ-проектов заняты каждый день, но они могут и не отличить зрелого управления проектами от проекта, в зачаточном состоянии. Обучение исполнительного руководства тому, как должно выглядеть зрелое управление проектами и как оно может помочь бизнесу, предоставляет ценность для клиента, больший доход от капиталовложений (ROI), обеспечивает вероятность того, что топ-менеджмент сможет завершить сделку, когда Вам это больше всего необходимо.
2. Ищите финансирование
Получив гарантированную заинтересованность руководства, ищите финансирование для улучшения управления проектами, которое повысит оценочную стоимость бизнеса, например, более подходящее Вам решение по обучению персонала. Непрерывное обучение - это не только посещение тренингов, но и последующее применение полученных знаний для долгосрочного повышения ROI вашей организации. Сделайте экономическое обоснование для непрерывного обучения в вашей организации, продемонстрировав, что хорошо обученный менеджер проекта действительно является лучшим.
3. Привлекайте, развивайте и удерживайте талантливых сотрудников
Даже самые продуманные планы могут не сбыться из-за того, что нет правильного человека. Для привлечения лучших специалистов, предоставьте интересные возможности для повышения навыков. По данным недавнего исследования ComputerWeekly, четыре из пяти ИТ-специалистов говорят, что покинут их текущее место работы, чтобы продвинуться в своей карьере. Сделайте так, чтобы хорошие специалисты остались.
4. Будьте реалистом при постановке целей
Очевидно, что зрелое управление проектами - это долгосрочная цель. По данным ежегодного исследования ESI International, только один из пяти проектных офисов использует управление портфелем проектов, которое является ключевым показателем зрелости проектного управления. Ставя реалистичные цели по улучшению, можно справиться с ожиданиями на всех уровнях организации.
Трудность заключается в том, что в большинстве компаний не используют какую-либо зрелую модель для оценки уровня зрелости проектного управления. На самом деле, его повышение редко связано со стратегией компании. Но как узнать, в правильном ли направлении работает компания? Определение эффективного моделирования, соответствующего уровню зрелости проектов, может быть основано на бизнес-целях и бюджете. Для этого нужно выбрать конкретные проекты, которые будут постепенно повышать зрелость компании и обеспечивать быстрые победы.
5. Гармонизируйте свои ресурсы
Если у Вашей организации много ресурсов, руководствуясь здравым смыслом, необходимо установить правильный баланс между ними. При разработке плана по совершенствованию управления проектом обратите внимание на ваших специалистов, инструменты, системы и процессы. Какие из них все еще служат для бизнеса? Какие могут быть устранены? Модернизируя свой бизнес так, чтобы возможности совпадали с бизнес-целями, можно сократить расходы и повысить производительность одновременно. Управление проектом, безусловно, один из способов сделать это быстрее.
Оригинал статьи computerweekly.com
